Handbücher & Organisation
Jeder Bäderbetrieb oder der Betrieb einer Kunsteisbahn stellt auch eine öffentliche Gefahrenquelle dar und seine beauftragten Mitarbeiter sind rechtlich dazu verpflichtet, für die Gäste und Mitarbeitenden den sicheren Betrieb der Anlagen zu garantieren.
Auch wenn die Betriebsführung an die Mitarbeiter delegiert wurde, tragen die Führungskräfte persönlich die Haftungsverantwortung für eine sachgerechte Organisation.
Verantwortungsbereich der Betriebsführung:
Organisationspflichten (Aufbau- und Ablauforganisation, lückenlose und widerspruchsfreie Aufgabenverteilung)
Anweisungspflichten (sachgerechte Regelung aller Arbeitsabläufe)
Überwachungspflichten (Kontrolle der Mitarbeiter)
Im Betrieb von Sport- und Freizeitanlagen oder Hotels umfassen diese Pflichten eine Vielzahl von komplexen Themengebieten wie z. B.:
- Stellenbeschreibungen
- Rahmeneinsatzpläne und Schichtplanung
- Notfallmanagement
- Anweisungen (Betriebs-, Handels- und Verfahrensanweisungen)
- Badewasseraufbereitung
- Aussprache eines Hausverbotes
- Maintenance (Instandhaltung und Instandstellung).
Unsere Unterstützung umfasst alle denkbaren Betriebsbereiche eines Bades: Badebetrieb, Saunabetrieb, Spa & Wellness sowie Fitness und Sportanlagen.
Unsere Berater untersuchen Ihr Bad, Ihre Eisbahn, Ihre Rasensportanlage oder Ihren Hotelbetrieb systematisch auf Risiken, zeigen auf wo Optimierungsbedarf besteht und entwickeln Vorschläge.
Selbstverständlich bieten wir Ihnen alle notwendige Hilfe zur Implementierung dieser Regelungen in den Betrieben, einschliesslich der Mitarbeiterunterweisung.
